Удаление аккаунта Kroky
Здесь можно удалить аккаунт Kroky и связанные с ним данные. Входить в приложение не нужно: достаточно доступа к номеру телефона, на который зарегистрирован аккаунт.
Как удалить аккаунт
- 1Введите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, и нажмите «Получить код».
- 2Введите четырёхзначный код из SMS и нажмите «Подтвердить код».
- 3Отметьте согласие и нажмите «Удалить аккаунт».
То же самое можно сделать в приложении: Профиль → Удалить аккаунт.
Какие данные удаляются
Профиль: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты и фотография.
Личные задачи, события и напоминания, которыми вы ни с кем не делились, вместе с их комментариями и вложениями.
Ваш список контактов и группы, а также ваши записи в списках контактов у других пользователей.
Приглашения, инвайт-ссылки, запросы доступа к задачам, реакции на комментарии и вся лента уведомлений.
Загруженные файлы и фотографии, физически из хранилища.
Устройства, сессии входа и подписки на push-уведомления.
Какие данные сохраняются
Задачи и события, которыми вы делились с другими, остаются в их календарях, иначе исчезли бы и их планы. Вы отображаетесь как «Аноним», без имени, телефона и фотографии.
Тексты ваших комментариев в таких задачах, тоже за подписью «Аноним». Вложения к ним удаляются.
Обезличенная запись аккаунта: она нужна, чтобы сохранённые задачи и комментарии не потеряли автора. Персональных данных в ней не остаётся.
Отчёты о сбоях и серверные журналы хранятся до 90 дней, затем удаляются автоматически.
Сроки
Сразу после подтверждения вы выходите из аккаунта на всех устройствах, push-уведомления отключаются.
В течение 30 дней удаление можно отменить: войдите в приложение по коду из SMS, и аккаунт восстановится.
Через 30 дней данные удаляются с серверов и из резервных копий безвозвратно, и вы исчезаете из списков контактов у других пользователей.
После этого тот же номер телефона можно зарегистрировать заново, и это будет новый пустой аккаунт.
Подтвердите номер телефона
Укажите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. Мы отправим код подтверждения.